ทีทีบี ยกระดับ “ดิจิทัลแบงก์กิ้งที่ใช่ [รู้ใจคุณ]"

Key facts

• ช่วยตอบคำถามและแก้ปัญหาเบื้ องต้นสำเร็จได้มากถึง 73% พร้อมส่งมอบประสบการณ์ที่ดีซึ่ งเห็นได้จากคะแนนความพึ งพอใจของลูกค้าที่ใช้บริการ “ยินดี”
• ทีทีบี เดินหน้ายกระดับประสบการณ์ ทางการเงิน ด้วยแนวคิด Humanized Digital Banking “ดิจิทัลแบงก์กิ้งที่ใช่ [รู้ใจคุณ]”
• นายนริศ อารักษ์สกุลวงศ์ ประธานกลุ่มกลยุทธ์องค์กรและดิ จิทัล ทีทีบี เปิดเผยว่า ทีทีบีเชื่อว่าเทคโนโลยีที่ดีที่ สุด ไม่จำเป็นต้องซับซ้อนที่สุด แต่ต้องตอบโจทย์และสามารถช่ วยให้ลูกค้าบรรลุเป้ าหมายทางการเงิน แนวคิด Humanized Digital Banking
• กลายเป็นเรื่องพื้นฐาน สิ่งที่สร้างความแตกต่างจึงไม่ ใช่ความล้ำหน้าของเทคโนโลยี ด้วยเหตุนี้ทีมดิจิทัล ttb spark จึงถูกจัดตั้งขึ้น เพื่อออกแบบและพัฒนาโซลูชันที่ ตอบโจทย์ความต้องการ ส่งผลให้ลูกค้ามีความพึงพอใจต่ อบริการบนแอป ttb touch สูงถึง