Matichon
AIS เตือนยุค AI หัวหน้าต้องปรับให้ทันลูกน้อง กล้าสร้างคนเก่งกว่า เลิกวัดความสำเร็จแค่คนไม่ลาออก
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 2 outlets. See llms.txt for citation guidance.
2 แหล่งข่าวยืนยัน
เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน ที่โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพฯ ประชาชาติธุรกิจ เครือมติชน จัดงานสัมมนา “Thailand 2027 #ปรับ-เปลี่ยน-ไปต่อ ep2” น.ส.กานติมา เลอเลิศยุติธรรม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านธุรกิจองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS กล่าวในหัวข้อ “อย่าปล่อยให้ AI กำชะตา : เปลี่ยนคน เปลี่ยนองค์กร ก่อนโลกเปลี่ยนเรา” โดยเริ่มต้นจากคำว่า “กำชะตา”
Key facts
- เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน ที่โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพฯ ประชาชาติธุรกิจ เครือมติชน จัดงานสัมมนา “Thailand 2027 #ปรับ-เปลี่ยน-ไปต่อ ep2”
- ว่า ที่ผ่านมา คนที่อยู่ในตลาดแรงงานมักรอและยอมรับชะตากรรม เมื่อพูดถึงโอกาสในการเติบโตหรือโอกาสในการทำงาน ก็มักรอให้คนอื่นเป็นผู้หยิบยื่นให้ แต่เมื่อ AI เข้ามาในระบบแล้ว การรอแบบเดิมจะไม่ทัน เพราะโลกกำลังแยกคนออกเป็น 2 กลุ่ม
- น.ส.กานติมา เลอเลิศยุติธรรม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านธุรกิจองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS กล่าวในหัวข้อ “อย่าปล่อยให้ AI กำชะตา : เปลี่ยนคน เปลี่ยนองค์กร ก่อนโลกเปลี่ยนเรา”
- น.ส.กานติมา กล่าวว่า โดยเฉพาะคนรุ่น Gen X ต้องกลับมาทบทวนตัวเอง เพราะบางครั้งเรามองตัวเองเป็นแก้วที่ปิดฝาไว้อย่างดี คิดว่าตัวเองเป็นแล้ว เก่งแล้ว ฉลาดแล้ว ทั้งที่ความสำเร็จในอดีตอาจกลายเป็นกำแพงขวางการเติบโตในอนาคต
Summary
เมื่อวันที่ 12 พฤศจิกายน ที่โรงแรมพูลแมน คิง เพาเวอร์ กรุงเทพฯ ประชาชาติธุรกิจ เครือมติชน จัดงานสัมมนา “Thailand 2027 #ปรับ-เปลี่ยน-ไปต่อ ep2” น.ส.กานติมา เลอเลิศยุติธรรม รองประธานเจ้าหน้าที่บริหาร ด้านธุรกิจองค์กร บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS กล่าวในหัวข้อ “อย่าปล่อยให้ AI กำชะตา : เปลี่ยนคน เปลี่ยนองค์กร ก่อนโลกเปลี่ยนเรา” โดยเริ่มต้นจากคำว่า “กำชะตา”
น.ส.กานติมา กล่าวว่า โดยเฉพาะคนรุ่น Gen X ต้องกลับมาทบทวนตัวเอง เพราะบางครั้งเรามองตัวเองเป็นแก้วที่ปิดฝาไว้อย่างดี คิดว่าตัวเองเป็นแล้ว เก่งแล้ว ฉลาดแล้ว ทั้งที่ความสำเร็จในอดีตอาจกลายเป็นกำแพงขวางการเติบโตในอนาคต ผู้บริหารเองก็ไม่ควรคิดว่าตัวเองไม่จำเป็นต้องปรับตัวเพราะอยู่ในตำแหน่งที่มั่นคง ต้องยอมรับว่าคนรุ่นใหม่เติบโตมากับเทคโนโลยี มีทักษะและความสามารถบางอย่างที่คนรุ่นก่อนไม่มี สิ่งสำคัญคือการนำคนที่มีชุดทักษะแตกต่างกันมาทำงานร่วมกัน
น.ส.กานติมา กล่าวว่า สำหรับความท้าทายในการบริหารองค์กรขนาดใหญ่อย่าง AIS สิ่งแรกที่ต้องเปลี่ยนคือความเชื่อและระบบการจัดการ ที่ผ่านมาองค์กรอาจให้ความสำคัญกับการทำให้พนักงานมีความสุข แต่การเป็นองค์กรที่มีความสุขไม่ได้หมายความว่าจะพร้อมเดินไปข้างหน้า ตอนนี้ต้องเลือกแล้วว่าคนที่จะเติบโตไปกับองค์กรต้องรับผิดชอบตัวเองได้ ขณะเดียวกัน การคัดเลือกบุคลากรที่มีความสามารถ หรือ Talent ก็ต้องเปลี่ยนจากเดิมที่ให้ผู้บริหารเสนอชื่อ ที่มักเลือกคนที่ควบคุมและบริหารจัดการได้
น.ส.กานติมา กล่าวว่า AIS ต้องปรับแนวคิดเรื่องบุคลากร โดยผสมผสานคนที่มีประสบการณ์จากภายนอกกับคนที่มีประสบการณ์ภายในองค์กร เพราะโลกการแข่งขันในปัจจุบันไม่ได้จำกัดอยู่แค่ธุรกิจโมบาย แต่เป็นโลกของเทคโนโลยี อีกทั้งแนวคิดที่เคยมองว่าบริษัทที่ไม่มีคนลาออกเป็นเรื่องดี ก็ต้องกลับมาทบทวน หากคนอยู่ในองค์กรแต่ไม่เติบโตและไม่มีความสามารถเพิ่มขึ้น ก็จะกลายเป็นภาระชิ้นใหญ่ เพราะการลงทุนเรื่องคนเป็นทรัพยากรเดียวที่เติบโตขึ้นเรื่อย ๆ อย่างไม่มีวันสิ้นสุด ขณะเดียวกัน