← Back to KHAO

เดอะมอลล์ กรุ๊ป สานต่อ FIRST EXPERIENCE แนวคิดการสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง เพื่อเป้าหมายและเหตุผลใหม่ในการมาเยือนทุก Festive Season

9 min read

Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.

◌ Single Source

เดอะมอลล์ กรุ๊ป สานต่อ FIRST EXPERIENCE แนวคิดการสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง เพื่อเป้าหมายและเหตุผลใหม่ในการมาเยือนทุก Festive Season

เดอะมอลล์ กรุ๊ป สานต่อ FIRST EXPERIENCE แนวคิดการสร้างประสบการณ์ที่แตกต่าง เพื่อเป้าหมายและเหตุผลใหม่ในการมาเยือนทุก Festive Season

Key facts

Summary

นางสาววรลักษณ์ ตุลาภรณ์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กลุ่มการตลาด บริษัท เดอะมอลล์ กรุ๊ป จำกัด กล่าวว่า “ความท้าทายของ Retail ในวันนี้ ไม่ใช่การทำให้เทศกาลใหญ่ขึ้นทุกปี แต่คือ การสร้างเหตุผลใหม่ให้ลูกค้าอยากกลับมาในทุกปี สิ่งที่ Retail ต้องสร้างเพิ่มคือ Expectation of Newness การทำ FIRST EXPERIENCE จึงไม่ใช่ Campaign Idea ที่เกิดขึ้นเฉพาะปีนี้ แต่เป็นแนวคิดสำคัญ ในการมองหาสิ่งใหม่จากทั่วโลก รวมถึงนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ของไทย

• FIRST EXPERIENCE: สร้างความสดใหม่ให้เป็นสิ่งที่ลูกค้าตั้งตารอในทุก Festive Season เดอะมอลล์ กรุ๊ป สานต่อแนวคิดการสร้างประสบการณ์ใหม่อย่างต่อเนื่อง จากความสำเร็จของ Monchhichi ในปีที่ผ่านมา สู่ MR.

ดังนั้น “Character Marketing สำหรับเราไม่ได้จบที่ Awareness แต่ต้องสามารถเดินทางต่อไปกับลูกค้า จากความสนใจสู่การเดินทางมา จากการเดินทางมาสู่การใช้เวลาและการมีส่วนร่วม และต่อยอดไปสู่การจับจ่ายได้” นี่คือการต่อยอดคาแรคเตอร์ จาก Communication Asset สู่ Lifestyle Experience ที่เชื่อมโยงผู้บริโภคหลากหลายเจเนอเรชันเข้าด้วยกัน • CREATE EVERY TOUCHPOINT INTO A HAPPY MOMENT หนึ่งใน Experience สำคัญของปีนี้คือ “HAPPINESS HEADQUARTERS – ศูนย์บัญชาการสร้างความสุข”

Read full article at Bangkok Today →