Apple ยอมรับ iPhone Duo พบปัญหาจอร้าว มีเส้น มีเสียงขณะกางเครื่อง

Key facts

• Francisco Jeronimo รองประธานจากบริษัทวิจัยตลาด IDC ให้ความเห็นว่า การเสนอเปลี่ยนเครื่องอย่างรวดเร็วของ Apple เป็นก้าวแรกที่ถูกต้อง พร้อมยกตัวอย่างกรณีที่ Samsung เคยเผชิญปัญหาคล้ายกันในการเปิดตัว Galaxy Fold เมื่อปี 2019
• เขาระบุว่าแม้แต่บริษัทที่มีทรัพยากรด้านวิศวกรรมมหาศาลอย่าง Apple ก็ยังต้องเผชิญกับความท้าทายในตลาดสมาร์ทโฟนจอพับ และแนะนำให้ Apple เร่งสร้างความชัดเจนเรื่องการรับประกัน ก่อนที่จะมีการวางจำหน่ายเพิ่มเติมในอีก 28 ประเทศในวันที่ 30 ตุลาคมนี้
• ทางด้าน iFixit ผู้เชี่ยวชาญด้านการซ่อมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ได้จำลองภาพ 3 มิติจากสิทธิบัตรและเครื่องเอกซเรย์คอมพิวเตอร์ โดยคาดการณ์ว่าปัญหาอาจเกิดจากกลไกแถบรองรับตรงกลางบานพับที่ไม่ลดระดับลงตามที่ควรจะเป็นเมื่อพับหน้าจอ ทำให้เกิด
• หลังจาก Apple เริ่มจัดส่ง iPhone Duo เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา สินค้าล็อตแรกขายหมดเกลี้ยงในเวลาไม่กี่นาที แต่ล่าสุดมีผู้ใช้งานจำนวนหนึ่งโพสต์ภาพลงบนโซเชียลมีเดีย เผยให้เห็นรอยแตกร้าวและเส้นแปลกปลอมบริเวณบานพับตรงกลางหน้าจอด้านใน