← Back to KHAO

Microsoft ·

นักท่องเที่ยวเยอะไม่พอ! Microsoft ชี้ไทยต้องใช้ AI เปลี่ยนวิธีวัดความสำเร็จ จากจำนวนคนเข้าประเทศ สู่มูลค่าที่สร้างได้ต่อคน

5 min read

Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.

◌ Single Source

ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ Microsoft ประเทศไทยและตลาดใหม่

ถ้าพูดถึงความสำเร็จของ ‘ท่องเที่ยวไทย’ ตัวเลขที่มักถูกหยิบมาวัดคงหนีไม่พ้น ‘จำนวนนักท่องเที่ยวต่างชาติ’ แต่เมื่อ AI เข้ามาเปลี่ยนวิธีทำธุรกิจ ‘Microsoft’ มองว่า ไทยอาจต้องคิดใหม่แล้วว่า การท่องเที่ยวควรวัดความสำเร็จจากอะไร

Key facts

Summary

แนวคิดนี้ไม่ได้หมายความว่า ไทยไม่ต้องการนักท่องเที่ยวเพิ่ม แต่การเติบโตในระยะต่อไปอาจต้องมองมากกว่าจำนวนคนที่เดินทางเข้าประเทศ โดย ‘ธนวัฒน์’ มองว่า ไทยควรหันมาให้ความสำคัญกับการสร้างมูลค่าเพิ่มมากขึ้น เช่น ทำให้นักท่องเที่ยวอยู่ในประเทศไทยนานขึ้น และใช้บริการที่สร้างรายได้มากขึ้น โดยเฉพาะบริการด้านสุขภาพและเวลเนส

‘ธนวัฒน์ สุธรรมพันธุ์’ กรรมการผู้จัดการใหญ่ Microsoft ประเทศไทยและตลาดใหม่ มองว่า ไทยอาจต้องเปลี่ยนคำถามจาก “มีนักท่องเที่ยวกี่คน” เป็น “นักท่องเที่ยวแต่ละคนสร้างมูลค่าให้ประเทศได้มากแค่ไหน”

แล้ว AI จะเข้ามาช่วยเปลี่ยนเรื่องนี้ได้อย่างไร? ประเทศไทยมีนักท่องเที่ยวมากกว่า 30 ล้านคนจากประมาณ 40-50 ประเทศ หาก AI ช่วยให้ไทยสื่อสารกับนักท่องเที่ยวด้วยภาษาของพวกเขาได้ดีขึ้น ก็อาจช่วยสร้างความมั่นใจตั้งแต่ก่อนเดินทาง ไปจนถึงระหว่างที่อยู่ในประเทศไทย

Read full article at Brand Inside →

#Microsoft