NT รับรางวัลการบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น ประจำปี 2569 ยกระดับการให้บริการประชาชนอย่างเป็นระบบ

การได้รับรางวัลในครั้งนี้นับเป็นอีกหนึ่งความสำเร็จจากการพัฒนากระบวนการทำงานของ NT ที่ให้ความสำคัญกับ เสียงของประชาชนและผู้ใช้บริการในทุกขั้นตอน โดยมุ่งสร้างระบบที่สามารถรับรู้ปัญหาได้รวดเร็ว มีหน่วยงานรับผิดชอบชัดเจน ติดตามผลได้ และนำข้อมูลกลับมาใช้ปรับปรุงการทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งสอดคล้องตามแนวทางการบริหารองค์กรที่มุ่งเน้นการให้บริการที่สามารถตอบโจทย์ทุกความต้องการในทุกช่องทางได้อย่างต่อเนื่อง