Krungthep Turakij
DGA เคลียร์ชัด ปมแอป 'ทางรัฐ' แจ้งเตือนซ้ำ ยืนยันข้อมูลไม่หลุด
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
DGA แจงเหตุแอป “ทางรัฐ” ส่งข้อความแจ้งเตือนซ้ำ เกิดจากระบบค้างคิว พร้อมแจ้งปิดปรับปรุงระบบเยียวยาน้ำท่วมชั่วคราว ยันข้อมูลส่วนบุคคลปลอดภัย
Key facts
- ทั่วไป
Summary
ส่งผลให้เกิดการค้างและแออัดของข้อมูลในคิวการส่ง แม้ทาง DGA ได้ดำเนินการระงับการส่งข้อความจากตัวแอปพลิเคชันแล้ว แต่ข้อความบางส่วนที่ยังคงตกค้างในคิวทำให้ระบบเข้าใจผิดว่าการส่งยังไม่สมบูรณ์ จึงเกิดการส่งข้อความซ้ำโดยอัตโนมัติจนกว่าคิวจะหมด
สำนักงานพัฒนารัฐบาลดิจิทัล (องค์การมหาชน) หรือ DGA ออกประกาศแจ้งปิดปรับปรุงระบบลงทะเบียนรับเงินช่วยเหลือเยียวยาผู้ประสบอุทกภัย ( ลงทะเบียนเยียวยาน้ำท่วม ) บนแอปพลิเคชัน " ทางรัฐ " ชั่วคราว ในวันเสาร์ที่ 3 ตุลาคม ช่วงเวลา 21.00 น. - 24.00 น. เพื่อยกระดับและเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการ โดยระบบกลับมาเปิดให้ประชาชนเข้าใช้งานและทำรายการตามปกติได้ตั้งแต่เวลา 00.01 น. ของวันถัดไป
ทั้งนี้ DGA ได้ประสานงานร่วมกับกรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย ( ปภ. ) ในการเร่งแก้ไขปัญหา ติดตามสถานการณ์อย่างใกล้ชิดเพื่อคืนความเสถียรให้กับระบบ และเตรียมวางมาตรการป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ซ้ำอีกในอนาคต พร้อมกล่าวน้อมรับทุกข้อติชม และยืนยันอย่างชัดเจนว่า เหตุการณ์ครั้งนี้ไม่มีผลกระทบต่อความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานแอปพลิเคชันทางรัฐแต่อย่างใด