The Standard
ใช้ AI ช่วยทำงาน แต่ทำไมยังเหนื่อยเท่าเดิม? ถอดบทเรียนจาก Salesforce เมื่อการสั่ง AI ทำทุกอย่างไม่ใช่ทางออก
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
THE STANDARD WEALTH สัมภาษณ์พิเศษ Josh Gray ผู้ดำรงตำแหน่ง Senior Director, Workforce Innovation Strategy & AI Fluency GTM ระหว่างงาน Dreamforce 2026 ณ เมืองซานฟรานซิสโก
Key facts
- THE STANDARD WEALTH สัมภาษณ์พิเศษ Josh Gray ผู้ดำรงตำแหน่ง Senior Director, Workforce Innovation Strategy & AI Fluency GTM ระหว่างงาน Dreamforce 2026 ณ เมืองซานฟรานซิสโก
- ในวันที่ AI ทำงานแทนมนุษย์ได้มากขึ้น ความได้เปรียบของคนอาจไม่ใช่การใช้ AI ให้มากที่สุด แต่คือการรู้ว่าอะไรควรให้ AI ทำ และอะไรยังควรเก็บไว้ให้มนุษย์ตัดสินใจ
- “หากคุณไม่ได้ออกแบบการทำงานใหม่ และไม่ได้เริ่มจากการเปลี่ยนแปลงในตัวบุคคล ด้านเทคโนโลยีก็จะส่งผลกระทบได้เพียงในระดับหนึ่งเท่านั้น”
- “เพราะคุณกำลังพยายามนำเทคโนโลยีใหม่ที่เปลี่ยนวิถีการทำงานมาใช้ แต่คุณกลับไม่ได้คิดจริงๆ ว่าจำเป็นต้องเปลี่ยนอะไรในบทบาทหน้าที่ ทีมงาน และโมเดลการดำเนินงานโดยรอบบ้าง”
- “คุณรู้หรือไม่ว่าเมื่อใดที่ AI สร้างงานขยะหรือผลลัพธ์ที่ไม่ดีออกมา แทนที่จะหลับตาตอบรับผลลัพธ์ที่มันสร้างขึ้น” Josh ตั้งคำถาม “เราควรมีวิจารณญาณที่ว่าหัวข้อประเภทนี้ไม่ใช่เรื่องที่ AI ควรมาตัดสินใจ”
Summary
Judgment ทักษะที่ยิ่งมี AI ยิ่งสำคัญ
Josh Gray ผู้ดำรงตำแหน่ง Senior Director, Workforce Innovation Strategy & AI Fluency GTM ของ Salesforce พูดถึงเรื่องการทำงานในยุค AI ได้อย่างน่าสนใจ ระหว่างการให้สัมภาษณ์พิเศษกับ THE STANDARD WEALTH ที่งาน Dreamforce 2026 ณ เมือง ซานฟรานซิสโก ประเทศสหรัฐอเมริกา
นับเป็นประโยคที่อาจฟังดูขัดแย้งสำหรับบริษัทที่ขาย AI ให้องค์กรทั่วโลก แต่จากประสบการณ์ของ Josh และการนำ AI มาใช้ภายในองค์กรของ Salesforce เอง นับว่าเป็นแง่มุมที่น่าสนใจ