Matichon
ซีอีโอการบินไทย ขออภัยผู้โดยสาร หลังกระเป๋าตกค้างที่สุวรรณภูมิเพียบ เร่งเคลียร์เต็มที่
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 2 outlets. See llms.txt for citation guidance.
2 แหล่งข่าวยืนยัน
เมื่อวันที่ 29 กันยายน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เร่งบริหารจัดการสัมภาระผู้โดยสารที่ตกค้าง ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ หลังมีสัมภาระจาก 52 เที่ยวบินของวันที่ 26–27 กันยายน 2569 อยู่ระหว่างทยอยนำส่งให้ผู้โดยสาร โดยบริษัทฯ ระดมบุคลากรและทรัพยากรเพิ่มเติม เพื่อเร่งคัดแยก ลำเลียง และส่งมอบสัมภาระให้ครบถ้วนโดยเร็วที่สุด
Key facts
- เมื่อวันที่ 29 กันยายน บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เร่งบริหารจัดการสัมภาระผู้โดยสารที่ตกค้าง ณ ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ หลังมีสัมภาระจาก 52 เที่ยวบินของวันที่ 26–27 กันยายน 2569 อยู่ระหว่างทยอยนำส่งให้ผู้โดยสาร โดยบริษัทฯ
- การบินไทยยืนยันว่าจะเร่งดำเนินการบริหารจัดการสัมภาระตกค้างอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถนำส่งสัมภาระถึงผู้โดยสารโดยเร็วที่สุด
Summary
สำหรับผู้โดยสารที่ยังไม่ได้ลงทะเบียน หรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ติดต่อเส้นทางภายในประเทศ โทร. 0-2134-5373–74 และเส้นทางระหว่างประเทศ โทร. 0-2134-5466–68 โดยเจ้าหน้าที่จะติดต่อเพื่อยืนยันข้อมูลก่อนดำเนินการจัดส่งสัมภาระผ่านทางโทรศัพท์หรืออีเมล
นายชาย เอี่ยมศิริ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า การบินไทย ต้องขออภัยผู้โดยสารสำหรับความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น โดยขณะนี้บริษัทฯ เร่งดำเนินการอย่างเต็มที่ เพื่อให้ผู้โดยสารได้รับสัมภาระกลับคืนโดยเร็วที่สุด และจะติดตามสถานการณ์จนกว่าการดำเนินการจะแล้วเสร็จ
ทั้งนี้ ผู้โดยสารที่ลงทะเบียนสัมภาระไว้แล้ว สามารถติดตามสถานะและรับสัมภาระได้ โดยกรณีรับด้วยตนเอง ติดต่อสำนักงานบริการสัมภาระ ชั้น 2 บริเวณด้านหน้าทางออกผู้โดยสารภายในประเทศ เวลา 06.30–23.30 น. โทร. 0-2134-5373–74 ส่วนผู้โดยสารที่ลงทะเบียนข้อมูลสัมภาระผ่าน QR Code บริษัทฯ จะดำเนินการจัดส่งสัมภาระตามที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้