Post Today
การบินไทยเละ! ทำผู้โดยสาร-กระเป๋าตกค้าง ไร้การแจ้งข่าวสาร
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
สุวรรณภูมิป่วนหนัก! การบินไทยบริหารล้มเหลว ทำผู้โดยสารและกระเป๋าตกค้างนานข้ามวัน ไร้การแจ้งเตือน ต้องดึงทหาร-ไปรษณีย์ไทยช่วย เร่งหาทางแก้ปัญหาด่วน
Key facts
- บริหารงานล้มเหลว ทำผู้โดยสาร-กระเป๋าตกค้างนับพัน ไร้การชี้แจง
- ทำให้ผู้โดยสารจำนวนมากรวมถึงนักท่องเที่ยวต่างชาติที่ไม่รู้เรื่องต้องยืนรอโดยไร้จุดหมาย นานกว่า 2 ชั่วโมง จนกระทั่งมีนักท่องเที่ยวด้วยกันเองเข้ามาแจ้งว่ามีทางเลือกคือให้รอ 3–5 ชั่วโมง หรือทำเรื่องไว้แล้วกลับบ้านก่อนแล้วค่อยมารับวันหลัง
- นอกจากนี้ ยังพบข้อมูลน่าตกใจว่า ในพื้นที่สนามบินสุวรรณภูมิมีผู้รับสัมปทานบริการขนถ่ายกระเป๋าสัมภาระ 2 ราย โดยอีกรายหนึ่งไม่พบปัญหาและสามารถจัดการสัมภาระได้ตามปกติ
Summary
การบินไทยบริหารจัดการกระเป๋าสัมภาระที่สนามบินสุวรรณภูมิล้มเหลว ทำให้ผู้โดยสารทั้งชาวไทยและต่างชาติพร้อมกระเป๋าเดินทางตกค้างจำนวนมาก
ส่งผลให้มีผู้โดยสารทั้งชาวไทยและชาวต่างชาติจำนวนมากต้องตกค้างอยู่ภายในอาคารผู้โดยสาร เนื่องจากไม่ได้รับกระเป๋าสัมภาระที่โหลดใต้ท้องเครื่อง
เกิดเหตุการณ์ความวุ่นวายขึ้นภายในสนามบินสุวรรณภูมิ หลังจากการบริหารจัดการของ “บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน)” ในฐานะผู้รับสัมปทานดูแลบริการจัดการกระเป๋าสัมภาระผู้โดยสาร ประสบภาวะล้มเหลวอย่างหนัก