Ban Muang
กรมพัฒนาธุรกิจการค้า คว้าเกียรติยศสูงสุด! เข้ารับรางวัล “CCEO Award 2026” ระดับดีเด่น ตอกย้ำต้นแบบที่ดี (Best Practice) ในการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์ของภาคธุรกิจและประชาชน
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2569 นายจิตรกร ว่องเขตกร รองอธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เป็นผู้แทนกรมพัฒนา-ธุรกิจการค้า เข้ารับโล่รางวัล “การบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น”
Key facts
- (Outstanding Award) ด้วยคะแนนสูงถึง 91-100 คะแนน สะท้อนถึงการบริหารจัดการระบบรับข้อร้องเรียนที่มีประสิทธิภาพยอดเยี่ยม และเป็นต้นแบบในการยกระดับมาตรฐานการบริการภาครัฐสู่ระบบดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
- ความสำเร็จในครั้งนี้ จะเป็นประโยชน์ต่อประชาชนและภาคธุรกิจโดยตรง ช่วยสร้างระบบการคุ้มครองสิทธิ์ที่โปร่งใส ตรวจสอบติดตามสถานะได้ และสร้างความเชื่อมั่นต่อทุกภาคส่วนอย่างยั่งยืน โดยคณะผู้บริหารและเจ้าหน้าที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้าทุกคน
- #SuperDBD #กรมพัฒนาธุรกิจการค้า #กระทรวงพาณิชย์
Summary
สำหรับหลักเกณฑ์การประเมินในระดับกรมนั้น คณะกรรมการได้พิจารณาจาก 4 ตัวชี้วัดหลัก ได้แก่ 1) มีผู้ปฏิบัติงานเรื่องร้องทุกข์ประจำหน่วยงาน (Contact Point) ที่ชัดเจน 2) การเข้าใช้งานในระบบการจัดการเรื่องราวร้องทุกข์ 3) การรายงานผลการพิจารณาเรื่องร้องทุกข์อย่างเป็นระบบ 4) การดำเนินการแก้ไขปัญหาเรื่องร้องทุกข์จนได้ข้อยุติ ซึ่งในกระบวนการประเมินผลคะแนน กรมพัฒนาธุรกิจการค้า สามารถทำคะแนนได้อย่างยอดเยี่ยมใน “ระดับดีเด่น”
เมื่อวันที่ 24 กันยายน 2569 นายจิตรกร ว่องเขตกร รองอธิบดีกรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ เป็นผู้แทนกรมพัฒนา-ธุรกิจการค้า เข้ารับโล่รางวัล “การบริหารจัดการเรื่องร้องทุกข์โดดเด่น”
ความสำเร็จในครั้งนี้ จะเป็นประโยชน์ต่อประชาชนและภาคธุรกิจโดยตรง ช่วยสร้างระบบการคุ้มครองสิทธิ์ที่โปร่งใส ตรวจสอบติดตามสถานะได้ และสร้างความเชื่อมั่นต่อทุกภาคส่วนอย่างยั่งยืน โดยคณะผู้บริหารและเจ้าหน้าที่กรมพัฒนาธุรกิจการค้าทุกคน ขอขอบคุณทุกความไว้วางใจ และจะรักษามาตรฐานการทำงานที่เป็นเลิศนี้ให้เป็นส่วนหนึ่งของแผนการปฏิบัติราชการที่ดี และพร้อมมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการเพื่อก้าวสู่การเป็นที่พึ่งของภาคธุรกิจและประชาชนอย่างแท้จริง รองอธิบดีจิตรกรฯ กล่าวทิ้งท้าย