คนไทยใช้ AI ขั้นสูง 32% มากกว่าค่าเฉลี่ยโลกเท่าตัว แต่มีแค่ 2 ใน 10 ทีมที่เก็บวิธีทำงานใหม่ไว้เป็นขององค์กร

Key facts

• ถ้าวัดกันที่ความตื่นตัว คนทำงานไทยอยู่ในกลุ่มแถวหน้าของโลก เพราะมีสัดส่วนคนที่ใช้ AI ขั้นสูงหรือกลุ่ม ‘Frontier Professionals’ อยู่ที่ 32% ขณะที่ค่าเฉลี่ยทั่วโลกอยู่ที่ราว 16%
• ทักษะการควบคุมคุณภาพผลลัพธ์มีคนทำงานไทยเพียง 53% ที่เห็นว่าสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ ทำให้ไทยอยู่อันดับที่ 5 จาก 6 ประเทศในภูมิภาค เทียบกับอินโดนีเซียและเวียดนามที่อยู่ในระดับ 60%
• ภาพการใช้งานในไทยอยู่ในระดับที่ดีเมื่อดูจากตัวเลข โดยพนักงานถึง 89% ใช้ผลลัพธ์จาก AI เป็นข้อมูลเบื้องต้นเพื่อพัฒนาต่อยอดความคิดของตัวเอง แทนการรับมาใช้ทั้งก้อน ขณะที่กลุ่มผู้ใช้ขั้นสูงในไทยถึง 86% ระบุว่า AI
• ความกระตือรือร้นส่วนหนึ่งมาจากความกลัว เพราะคนทำงานไทยถึง 85% กังวลว่าจะก้าวไม่ทันเทคโนโลยี ซึ่งสูงกว่าค่าเฉลี่ยโลกที่ 65% อยู่มาก
• ในระดับโลก การใช้งานเดินไปไกลกว่านั้น โดยผู้ตอบแบบสำรวจ 66% ระบุว่า AI ช่วยปลดล็อกเวลาจากงานเดิมเพื่อเอาไปโฟกัสงานที่สร้างมูลค่าสูงกว่า และ 80% บอกว่าผลงานที่ทำร่วมกับ AI เป็นสิ่งที่ตัวเองไม่เคยทำได้มาก่อน
• ขณะเดียวกัน สถิติการใช้งาน Microsoft Copilot ทั่วโลกกว่า 49% ก็ขยับจากการใช้เป็นเครื่องมือค้นหาข้อมูล ไปสู่การใช้วิเคราะห์ ให้เหตุผล และช่วยตัดสินใจ โดยงานที่มีสัดส่วนการใช้สูงสุดคือการช่วยแก้ปัญหาและร่วมตัดสินใจในงานที่มีความสำคัญสูง