AI Agent · Claude · The Standard
Salesforce เปิดตัว ‘Trusted Enterprise AI Harness’ ช่วยให้ AI เข้าใจแต่ละธุรกิจลึกมากขึ้น
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
งาน Dreamforce 2026 งานประจำปีที่ใหญ่ที่สุดของ Salesforce เปิดฉากขึ้นแล้วที่เมืองซานฟรานซิสโก ประเทศสหรัฐอเมริกา ภายใต้ธีม Becoming an Agentic Enterprise โดย THE STANDARD WEALTH เป็นตัวแทนสื่อไทยเข้าร่วมงานในปีนี้
Key facts
- งาน Dreamforce 2026 งานประจำปีที่ใหญ่ที่สุดของ Salesforce เปิดฉากขึ้นแล้วที่เมืองซานฟรานซิสโก ประเทศสหรัฐอเมริกา ภายใต้ธีม Becoming an Agentic Enterprise โดย THE STANDARD WEALTH เป็นตัวแทนสื่อไทยเข้าร่วมงานในปีนี้
- AI ฉลาดมาก แต่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับธุรกิจของลูกค้า
- Trusted Enterprise AI Harness รวมความสามารถ 6 อย่างเข้าไว้ในสถาปัตยกรรมเดียวที่ประกอบใช้งานได้อย่างยืดหยุ่น โดยต่อยอดจากความสัมพันธ์กับลูกค้า กระบวนการทำงาน และระบบควบคุมที่องค์กรใช้อยู่แล้ว
- Agentic Enterprise กำลังเปลี่ยนรูปแบบการทำงานและบทบาทของคนในองค์กร เมื่อ AI Agent เข้ามาเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในทุกสายงานของธุรกิจ AI Agent จะเข้ามารับผิดชอบงานที่ซับซ้อนมากขึ้น ตั้งแต่การทำความเข้าใจสถานการณ์
Summary
“การเสริมโมเดลด้วยสิ่งเหล่านั้นจึงสำคัญมาก และสำหรับเรา โครงสร้างพื้นฐานทั้งหมดนั้นมารวมกันเป็น Enterprise AI Harness” Kumar กล่าว
“ประตูกำลังเปิดก็จริง แต่ไม่ใช่ทุกคนที่เดินผ่านมันไปแล้ว ในหลายกรณี ลูกค้าบางรายของเราติดอยู่ในโลกใบเก่า บางทีพวกเขาอาจใช้ ChatGPT หรือ Claude Cowork อยู่ที่บ้านในตอนกลางวันด้วยซ้ำ แต่พอมาถึงธุรกิจ พวกเขายังไม่เห็นการเปลี่ยนผ่านระดับองค์กรนั้นเลย” Benioff กล่าว
“โมเดลเพียงลำพังบริหารองค์กรไม่ได้ โมเดลเพียงลำพังจะไม่แสดงให้เราเห็นว่าอะไรเป็นไปได้ และโมเดลยังเป็นระบบเชิงความน่าจะเป็นอย่างมาก มันพอรู้ว่าเกิดอะไรขึ้น แต่มันไม่ได้ยึดโยงกับชุดความจริงชุดเดียวแบบแอปพลิเคชันดั้งเดิมของคุณ” Benioff กล่าว