Spring News
จาก SEO สู่ GEO เมื่อ AI กลายเป็นคนกลางระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 2 outlets. See llms.txt for citation guidance.
2 แหล่งข่าว
AI รู้จักแบรนด์เราจากไหน? เอบีเอ็ม คอนเนค เปิดแนวคิดเชื่อมโยง ‘คน–สื่อ–AI’ สร้างความน่าเชื่อถือให้แบรนด์ในยุค AI ใช้แหล่งข้อมูลที่น่าเชื่อถือในการสร้างคำตอบ ‘สื่อ’ จึงยังคงเป็นหัวใจสำคัญในการสร้าง Brand Authority บนโลกออนไลน์
Key facts
- ของ Muck Rack ซึ่งเผยแพร่ในเดือนพฤษภาคม 2569 วิเคราะห์ลิงก์มากกว่า 25 ล้านลิงก์ที่ระบบ AI นำไปอ้างอิง พบว่า 84% ของแหล่งข้อมูลที่ถูกอ้างอิงมาจากแหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม หรือ Earned Sources
- เอบีเอ็ม คอนเนค มองว่า นี่คือจุดที่ GEO หรือ Generative Engine Optimization กำลังเข้ามามีบทบาท และอาจทำให้งาน PR ต้องคิดใหม่ เพราะในวันที่ AI กลายเป็นตัวกลางระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค การมีเว็บไซต์หรือคอนเทนต์ของตัวเองจำนวนมากอาจไม่พอ
- วันนี้ ธุรกิจไม่ได้แข่งกันแค่ให้คน 'ค้นเจอ' ผ่าน SEO (Search Engine Optimization) แต่ต้องทำให้ AI ค้นพบ เข้าใจ และเชื่อถือข้อมูลของแบรนด์ เพื่อนำไปใช้ตอบคำถาม นี่คือบทบาทของ GEO (Generative Engine Optimization)
- สิ่งที่ทำได้มากกว่าคือ ทำให้ข้อมูลเกี่ยวกับแบรนด์บนโลกออนไลน์มีคุณภาพ ถูกต้อง สอดคล้อง และมีแหล่งที่มาหลากหลายพอให้ตรวจสอบและเชื่อมโยงได้
Summary
ทุกวันนี้ เวลาจะซื้อของสักชิ้น เลือกบริการสักอย่าง หรืออยากรู้ว่าบริษัทหนึ่งน่าเชื่อถือแค่ไหน หลายคนไม่ได้เริ่มต้นด้วยการเปิด Google แล้วไล่กดเว็บไซต์ทีละลิงก์เหมือนเดิมอีกแล้ว บางคนถาม ChatGPT บางคนใช้ Gemini, Claude หรือ Perplexity แล้วรอให้ AI รวบข้อมูล เปรียบเทียบ และสรุปมาให้เสร็จ พฤติกรรมเล็ก ๆ นี้กำลังเปลี่ยนโจทย์ใหญ่ของแบรนด์ จากเดิมที่พยายามทำให้ตัวเอง ‘ถูกค้นเจอ’ ไปสู่คำถามใหม่ว่า
เอบีเอ็ม คอนเนค มองว่า นี่คือจุดที่ GEO หรือ Generative Engine Optimization กำลังเข้ามามีบทบาท และอาจทำให้งาน PR ต้องคิดใหม่ เพราะในวันที่ AI กลายเป็นตัวกลางระหว่างแบรนด์กับผู้บริโภค การมีเว็บไซต์หรือคอนเทนต์ของตัวเองจำนวนมากอาจไม่พอ หากไม่มีแหล่งข้อมูลอื่นช่วยยืนยันว่า สิ่งที่แบรนด์พูดถึงตัวเองนั้นน่าเชื่อถือ
14 Sep 2026