Ban Muang
"ศุภมาส" ขีดเส้น 1 สัปดาห์! สั่ง สคบ. ตรวจสอบบริษัทถูกกลุ่มผู้ร้องกว่า 10 รายเข้ายื่นเรื่อง ย้ำตรวจสอบทุกธุรกรรมจากหลักฐานจริง
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 2 outlets. See llms.txt for citation guidance.
2 แหล่งข่าว
เมื่อวันที่ 8 กันยายน 2569 นางสาวศุภมาส อิศรภักดี รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรี ในฐานะกำกับดูแลสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เปิดเผยว่า ภายหลังได้รับรายงานความคืบหน้ากรณีกลุ่มผู้ร้องกว่า 10 ราย เข้ายื่นเรื่องต่อ สคบ. เมื่อวันที่ 1 กันยายนที่ผ่านมา ขอให้ตรวจสอบการดำเนินธุรกิจของบริษัทแห่งหนึ่ง ตนได้สั่งการให้ สคบ. เร่งรัดตรวจสอบข้อเท็จจริง รวบรวมหลักฐานจากทุกฝ่าย และลงพื้นที่ตรวจสอบบริษัทภายในสัปดาห์นี้ เพื่อให้ผู้บริโภคได้รับคำตอบโดยเร็ว
Key facts
- เรื่องนี้ต้องแยกตรวจสอบให้ชัดเจนทั้งการซื้อสิทธิเข้าใช้งานระบบและการเข้าร่วมแผนธุรกิจ การมีระบบ สินค้า หรือบริการที่ใช้งานได้จริงเป็นข้อเท็จจริงส่วนหนึ่ง แต่ยังต้องตรวจสอบต่อว่าผู้ร้องแต่ละรายชำระเงินเพื่ออะไร ได้รับสิทธิ สินค้า
- ที่ผ่านมา ก่อนการยื่นเรื่องของกลุ่มผู้ร้องครั้งล่าสุด สคบ. เคยรับเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับบริษัทดังกล่าวจำนวน 8 ราย ตั้งแต่ปี พ.ศ. 2556 ถึงปี พ.ศ. 2569 ในประเด็นขอให้ตรวจสอบการเข้าร่วมธุรกิจและขอเงินคืน
- นางสาวศุภมาสกล่าวว่า การตรวจสอบจะครอบคลุมตั้งแต่คำสั่งซื้อ ใบแจ้งหนี้ หลักฐานการชำระเงิน ข้อมูลการลงทะเบียน การส่งมอบสิทธิเข้าใช้งานระบบ สินค้าและบริการที่ผู้ซื้อได้รับ การใช้งานระบบจริง รายการคะแนน RV แผนการตลาด คุณสมบัติในการรับค่าตอบแทน
Summary
สำหรับข้อมูลที่ระบุว่ามีผู้เสียหายมากกว่า 40 ราย และมีมูลค่าความเสียหายมากกว่า 100 ล้านบาทนั้น สคบ. ยังไม่ถือเป็นข้อยุติ โดยจะตรวจสอบที่มาของตัวเลขและเอกสารประกอบของแต่ละรายว่า ชำระเงินจำนวนเท่าใด ชำระเพื่อรายการใด ได้รับสิทธิ สินค้า หรือบริการแล้วหรือไม่ มีการใช้งานระบบหรือได้รับค่าตอบแทนและประโยชน์กลับคืนไปเท่าใด ก่อนสรุปจำนวนผู้เสียหายและมูลค่าความเสียหายที่เกิดขึ้นจริง และกรณีดังกล่าวอยู่ระหว่างการพิจารณาของศาล โดยคดียังไม่มีคำพิพากษาถึงที่สุด
“เรื่องนี้ต้องแยกตรวจสอบให้ชัดเจนทั้งการซื้อสิทธิเข้าใช้งานระบบและการเข้าร่วมแผนธุรกิจ การมีระบบ สินค้า หรือบริการที่ใช้งานได้จริงเป็นข้อเท็จจริงส่วนหนึ่ง แต่ยังต้องตรวจสอบต่อว่าผู้ร้องแต่ละรายชำระเงินเพื่ออะไร ได้รับสิทธิ สินค้า หรือบริการครบถ้วนตามที่เสนอขายหรือไม่ การโฆษณาและการชักชวนตรงกับแผนการตลาดหรือไม่ รวมถึงค่าตอบแทนที่ได้รับมีที่มาและเงื่อนไขอย่างไร สคบ. จะพิจารณาจากเอกสารและธุรกรรมจริง ไม่ยึดเพียงคำกล่าวอ้างของฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง” นางสาวศุภมาสกล่าว
จากข้อมูลของ สคบ. บริษัทดังกล่าวได้จดทะเบียนประกอบธุรกิจขายตรงตั้งแต่ปี พ.ศ. 2555 แต่การโฆษณา กำหนดแผนการตลาด ผลตอบแทน หรือธุรกรรมทุกประเภท เป็นการบริหารจัดการภายในบริษัท อย่างไรก็ตาม เมื่อมีข้อร้องเรียน สคบ. ยังมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการดำเนินธุรกิจในช่วงเวลานั้นตรงตามข้อมูลที่แจ้งไว้และเป็นไปตามกฎหมายหรือไม่