← Back to KHAO

เปิดผลสำรวจ “พนักงานไทย” ใช้ AI แค่ไหน และกังวลอะไร?

5 min read

Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.

◌ Single Source

โกลบอลเฮ้าส์ ปั้นระบบ AI ทรานส์ฟอร์มธุรกิจ สู้ศึกค้าปลีกวัสดุก่อสร้าง

ในปัจจุบัน ปฏิเสธไม่ได้ว่า ปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ (AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในโลกของการทำงาน และเข้ามาปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานทั่วโลก รวมถึงในภูมิภาคเอเชีย

Key facts

Summary

ข้อมูลระบุว่า ประเทศไทยอยู่ในอันดับที่ 4 จาก 10 ตลาดในเอเชีย และอันดับที่ 3 ในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ ในแง่ของการใช้ AI ในการทำงาน โดย 94% ของพนักงานไทยใช้ AI ในการทำงาน และ 72% เชื่อว่า AI จะส่งผลเชิงบวกต่อโอกาสในสายอาชีพของตน แต่มีเพียง 57% เท่านั้นที่มั่นใจว่าทักษะการใช้งาน AI ของตนยังคงสอดคล้องและตอบโจทย์ความต้องการในปัจจุบัน

โดยมีข้อมูลระบุว่า มีเพียง 33% ขององค์กรในเอเชียที่มองว่าการปรับปรุงประสิทธิภาพของพนักงานเป็นเป้าหมายหลักของ AI แต่การนำ AI มาใช้ ไม่ได้เพียงแค่เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเท่านั้น ยังเป็นตัวเร่งให้องค์กรและพนักงานต้องปรับมุมมองเกี่ยวกับงาน ทักษะ และเส้นทางอาชีพใหม่ด้วยเช่นกัน

ปุณยนุช ศิริสวัสดิ์วัฒนา ผู้จัดการประจำสาขาประเทศไทย ของบริษัทโรเบิร์ต วอลเทอร์ส กล่าวว่า AI กำลังเปลี่ยนวิธีการทำงานของเรา โดยเข้ามาทำงานที่ทำซ้ำๆ แทนคน และช่วยให้พนักงานสามารถรับผิดชอบต่อการตัดสินใจและใช้วิจารณญาณมากขึ้น เมื่อมี AI เข้ามาช่วย พนักงานจึงต้องตรวจสอบผลลัพธ์อย่างละเอียด เพิ่มบริบท บริหารความคาดหวัง และให้คำแนะนำทางธุรกิจเพื่อการตัดสินใจที่ชาญฉลาดและตรงเป้าหมาย

Read full article at Prachachat →