Post Today
เทรนด์การค้ายุค AI Alipay+ ชี้คนไทยชอบสแกนจ่าย แต่ยังไม่ไว้ใจ AI
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
รายงาน Alipay+ และ S&P Global เผยเทรนด์กระเป๋าเงินดิจิทัล การชำระเงินข้ามพรมแดน และพฤติกรรมคนไทยที่นิยมสแกนจ่าย แต่ยังกังวลความปลอดภัยเมื่อให้ AI ทำธุรกรรม
Key facts
- ผู้บริโภคต้องการแอปชำระเงินที่ทำได้ "มากกว่าแค่จ่าย"
- โครงสร้างพื้นฐานการรับชำระเงินข้ามพรมแดนยังไม่ต่อเนื่อง
- AI กับการท่องเที่ยว ไว้ใจให้หาข้อมูล แต่ยังลังเลที่จะให้ทำธุรกรรม
- เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (AI) เข้ามามีบทบาทอย่างมากในการเดินทาง โดย 81% ของผู้บริโภคใช้ AI เพื่อค้นหาข้อมูลและวางแผนท่องเที่ยวแล้ว
- สาเหตุหลักที่ทำให้ผู้บริโภคหันมาใช้กระเป๋าเงินดิจิทัลมากขึ้น คือ สิทธิประโยชน์และเครดิตเงินคืน (52%) อัตราแลกเปลี่ยนที่คุ้มค่า (51%) และฟีเจอร์ติดตามค่าใช้จ่าย (50%)
- ความท้าทายนี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อธุรกิจท้องถิ่น เนื่องจากปัจจุบันนักท่องเที่ยวนิยมใช้จ่ายกับหมวดอาหารและเครื่องดื่ม (67%) และร้านค้าในชุมชน (54%) มากกว่าห้างสรรพสินค้าขนาดใหญ่
Summary
ผลการศึกษาชี้ให้เห็นถึง "ช่องว่างทางดิจิทัล" ที่ธุรกิจต้องเร่งปรับตัว แม้เทคโนโลยีจะก้าวหน้า แต่ผู้ใช้งานยังคงพบอุปสรรคสำคัญในการใช้จ่ายระหว่างเดินทาง
รายงานวิจัยฉบับล่าสุดจาก Alipay+ (อาลีเพย์พลัส) แพลตฟอร์มกระเป๋าเงินดิจิทัลภายใต้ แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล (Ant International) ที่จัดทำร่วมกับสถาบันวิจัยระดับโลก S&P Global ได้เปิดเผยข้อมูลเชิงลึกด้านพฤติกรรมการใช้จ่ายข้ามพรมแดน โดยสำรวจผู้บริโภคกว่า 6,000 คน ใน 9 ตลาดหลักทั่วเอเชีย ยุโรป และสหรัฐอเมริกา
"โลกได้ก้าวเข้าสู่ยุคโมบายล์เฟิสต์และไร้พรมแดนอย่างเต็มตัว ก้าวต่อไปของการค้าโลกจะไม่ได้ถูกกำหนดด้วยรูปแบบการชำระเงินเพียงอย่างเดียว แต่วัดกันที่ความอัจฉริยะของระบบนิเวศและความสามารถในการทำงานร่วมกันระดับโลก" — ดักลาส ฟีกิน ประธาน แอนท์ อินเตอร์เนชั่นแนล