The Standard
คาสิโนในสหรัฐฯ ลดพื้นที่การเล่นพนันลง เน้นขายประสบการณ์มากขึ้น ดันคอนเสิร์ต-สปา-สตรีทฟู้ด หวังเจาะกลุ่มคนรุ่นใหม่
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
‘Experience Economy’ เปลี่ยนธุรกิจคาสิโน เมื่อ ‘การพนัน’ ทำได้ง่ายผ่านมือถือ ผู้ประกอบการจึงต้องสร้างเหตุผลใหม่ให้คนออกจากบ้าน
Key facts
- Penn Entertainment หนึ่งในผู้ประกอบการคาสิโนรายใหญ่ของสหรัฐฯ ทุ่มเงินลงทุนกว่า 360 ล้านดอลลาร์ เพื่อปรับปรุง Hollywood Casino Aurora โดยเปลี่ยนโซน พนันกีฬา (Sportsbook) ซึ่งส่วนใหญ่มักเป็นแหล่งรายได้หลักของคาสิโน
- ตัวอย่างที่ชัดเจนที่สุดคือโครงการ Metropolitan Park ของ Steve Cohen ผู้เป็นเจ้าของทีมเบสบอล MLB อย่าง New York Mets ก็ได้ออกแบบพื้นที่เล่นคาสิโนให้เหลือเพียงแค่ 10% ของโครงการเท่านั้น ขณะที่ส่วนอื่นๆ จะเน้นเป็นสวนสาธารณะ สนามกีฬา
- ไม่เพียงเท่านั้น บริษัทออกแบบคาสิโน HBG Design ยังระบุด้วยว่า ในอดีตพื้นที่เล่นพนันอาจกินสัดส่วนราว 60% ของโครงการ แต่ปัจจุบันเหลือเพียงประมาณ 40% หรือบางแห่งต่ำกว่านั้นมาก
- ‘Experience Economy’ เปลี่ยนธุรกิจคาสิโน เมื่อ ‘การพนัน’ ทำได้ง่ายผ่านมือถือ ผู้ประกอบการจึงต้องสร้างเหตุผลใหม่ให้คนออกจากบ้าน
- คนรุ่นใหม่เล่นพนันผ่านมือถือ แต่ไม่เข้าคาสิโน
- แม้คนรุ่น Gen Z จะเข้าสู่การพนันเร็วกว่าคนรุ่นก่อน แต่กลับเลือกเล่นผ่านแพลตฟอร์มออนไลน์มากกว่าคาสิโนจริง โดยผลสำรวจของ TransUnion ในปี 2025 พบว่า
Summary
โดยแนวคิดนี้สะท้อนภารกิจใหม่ของธุรกิจคาสิโน นั่นคือการเป็น ‘Entertainment District’ แทนการเป็นบ่อนพนันแบบดั้งเดิม
คนรุ่นใหม่เล่นพนันผ่านมือถือ แต่ไม่เข้าคาสิโน
นอกจากนี้ คาสิโนหลายแห่งยังเพิ่มบริการสปา สระว่ายน้ำ โรงแรม และพื้นที่ Wellness ขณะที่หลายรัฐทยอยจำกัดหรือยกเลิกการสูบบุหรี่ภายในอาคาร ซึ่งช่วยลดภาพจำของคาสิโนที่เต็มไปด้วยควันบุหรี่