Brand Inside
เดี๋ยวนี้ทุกอย่างแพง จน Starbucks ถูก? ผู้บริหารดีใจ ลูกค้าสบายใจมาซื้อมากขึ้น ปีนี้มีเครื่องดื่มต่ำกว่า 100 มาขายด้วย
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
ในยุคที่ใครๆ ก็ขายของแพงขึ้น ‘Starbucks’ ยังถือเป็นสินค้า ‘overpriced’ ไหม?
Key facts
- ก้าวเข้าสู่ปีที่ 28 ของ Starbucks ประเทศไทย กับแผนขยายสู่ 600 สาขา
- Starbucks มีโปรแกรมสมาชิกเป็นของตนเอง โดยปัจจุบันมีฐานสมาชิกมากกว่า 1.9 ล้านรายแล้ว และมูลค่าทางธุรกรรมที่เกิดจากลูกค้ากลุ่มนี้ยังเพิ่มเฉลี่ยกว่า 10% ต่อปีด้วย
- Overpriced กลายเป็นประเด็นที่ถูกพูดถึงมากขึ้นในสังคมไทย โดยหมายถึงสินค้าหรือบริการที่ตั้งราคาสูงเกินกว่าที่คนมองว่าสมควร
- เนตรนภากล่าวว่า Starbucks ยังเห็นโอกาสในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง ด้วยอุตสาหกรรมกาแฟในประเทศที่มีมูลค่าสูงถึง 65,000 ล้านบาท
- Starbucks ร่วมมือกับ ‘มูลนิธิพัฒนาชาวเขาแบบผสมผสาน’ มานานถึง 23 ปี และมีเมล็ดกาแฟ ‘ม่วนใจ๋’ เป็นตัวเชื่อม โดยยอดขายบางส่วนจากเมล็ดกาแฟชนิดนี้จะส่งต่อให้ชาวไร่กาแฟในภาคเหนือ ซึ่งปัจจุบัน สามารถรวบรวมยอดเงินได้กว่า 25 ล้านบาทแล้ว
- ในยุคที่ใครๆ ก็ขายของแพงขึ้น ‘Starbucks’ ยังถือเป็นสินค้า ‘overpriced’ ไหม?
Summary
ทั้งนี้ ไม่ว่าจะยังไง ‘เนตรนภา ศรีสมัย’ กรรมการผู้จัดการ สตาร์บัคส์ ประเทศไทย เผยว่า สำหรับ Starbucks แล้ว สิ่งที่สำคัญที่สุดไม่ใช่ราคาที่แพงหรือถูกกว่าตลาด แต่เป็นความคุ้มค่าและความพึงพอใจของลูกค้าต่างหาก
เนตรนภากล่าวว่า Starbucks ยังเห็นโอกาสในประเทศไทยอย่างต่อเนื่อง ด้วยอุตสาหกรรมกาแฟในประเทศที่มีมูลค่าสูงถึง 65,000 ล้านบาท
Starbucks เองก็เป็นหนึ่งในแบรนด์ที่บางคนเคยมองว่าราคาสูงกว่าร้านกาแฟทั่วไป แต่เนื่องจากสถานการณ์ปัจจุบันที่กาแฟแก้วละ 100 กว่าบาทไม่ใช่เรื่องผิดปกติอีกต่อไป แถมหลายเจ้าขายแพงกว่านี้ด้วยซ้ำ เช่นนั้น แบรนด์นางเงือกยังถือว่า overpriced ไหม?