คดีแรก! พนง. ‘เมตา’รวมตัวฟ้อง บริษัทใช้AIช่วยเลย์ออฟ เน้นเอาคนลาป่วย-พิการ ออกจากงาน

Key facts

• พนักงานเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของพนักงาน 8,000 คน หรือราว 10% ของพนักงานทั้งหมด ซึ่งเมตาแจ้งให้ทราบเมื่อเดือนพ.ค.ที่ผ่านมาว่าจะถูกปลดออกโดยมีผลในวันที่ 22 ก.ค. ตามคำฟ้องที่ยื่นต่อศาลสหรัฐฯชั้นต้น ซึ่งตั้งอยู่ในเมืองโอกแลนด์ รัฐแคลิฟอร์เนีย
• พนักงานทั้ง 26 คนที่ยื่นฟ้องโดยไม่เปิดเผยชื่อ กล่าวหาว่า เมตาละเมิดกฎหมายของรัฐบาลกลางและกฎหมายของระดับรัฐที่ห้ามการเลือกปฏิบัติ หรือตอบสนองพนักงาน เนื่องจากมีความทุพพลภาพ ลาป่วย ลาคลอด หรือลาดูแลครอบครัว รวมทั้งยังฟ้องว่า
• ในการตัดสินใจเกี่ยวกับการบริหารจัดการบุคลากรและองค์กร
• พนักงานกลุ่มนี้เผยว่า ข้อตกลงของเมตากำหนดให้พนักงานต้องนำข้อพิพาทในที่ทำงานเข้าสู่กระบวนการอนุญาโตตุลาการเป็นรายบุคคล ทว่า ข้อกำหนดดังกล่าวไม่ครอบคลุมคำร้องขอมาตรการคุ้มครองชั่วคราว
• ตามคำฟ้องนั้น เมตาใช้ระบบ AI ภายใน ในการให้คะแนนและจัดอันดับพนักงานในรายชื่อพนักงานที่จะถูกเลิกจ้าง ซึ่งรวมถึงระบบเมตาเมต (Metamate) หรือผู้ช่วย AI ที่ใช้โมเดลภาษาขนาดใหญ่ และเป็น “ระบบสมองที่สอง”
• ที่ฝึกโดยพนักงาน เพื่อใช้ติดตามการสื่อสารและเอกสารของพนักงาน รวมทั้งให้คะแนนประสิทธิภาพการทำงานซึ่งคำนวณจากการสแกนข้อมูลการกดแป้นพิมพ์ เนื้อหาบนหน้าจอ อีเมล ประวัติการใช้งานเบราว์เซอร์ และแดชบอร์ดแสดงการใช้โทเคน AI