Agentic AI · AI Agent · Krungthep Turakij
'Agentic AI' เขย่าโมเดล SaaS สั่นคลอนตลาดซอฟต์แวร์องค์กร 2.34 แสนล้านดอลลาร์
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
การ์ทเนอร์ รายงานว่า Agentic AI กำลังส่งผลกระทบต่อโมเดลรายได้ของตลาดซอฟต์แวร์องค์กร โดยเฉพาะ ซอฟต์แวร์ ในรูปแบบ Software-as-a-Service ( SaaS ) ผ่านปรากฏการณ์ที่เรียกว่า Agentic Arbitrage
Key facts
- การ์ทเนอร์ ประเมินว่า เม็ดเงินการใช้จ่ายด้านซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันองค์กรมูลค่า 234,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จะเผชิญความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในช่วงปัจจุบันจนถึง ปี 2573 และภายในปีนั้น เม็ดเงินดังกล่าวจะคิดเป็นประมาณ
- Agentic Arbitrage เปลี่ยนวิธีใช้ซอฟต์แวร์องค์กร
- โมเดลคิดค่าบริการตามจำนวนผู้ใช้เผชิญแรงกดดัน
- แนวทางดังกล่าวรวมถึงการฝังความสามารถของ Agentic AI เข้าไปในกระบวนการทำงานของผลิตภัณฑ์ เพื่อรักษาบทบาทในห่วงโซ่คุณค่า ( Value Chain ) และพัฒนาระบบที่สามารถจัดเก็บความรู้และบริบทของลูกค้าได้ ไม่ใช่เพียงการเก็บข้อมูลดิบ
Summary
จอร์จ บร็อคเคิลเฮิรสท์ รองประธานฝ่ายบริหารของการ์ทเนอร์ กล่าวว่า Agentic AI กำลังเปลี่ยนหลักเศรษฐศาสตร์ของอุตสาหกรรมซอฟต์แวร์ เนื่องจากระบบ Agentic สามารถส่งมอบผลลัพธ์ของงานได้โดยตรง โดยไม่จำเป็นต้องอาศัยการใช้งานผ่าน User Interface ที่ซับซ้อนเหมือนเดิม ส่งผลให้ความเชื่อมโยงระหว่างการเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานกับการเติบโตของรายได้ของผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เริ่มลดลง
การ์ทเนอร์ ประเมินว่า เม็ดเงินการใช้จ่ายด้านซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันองค์กรมูลค่า 234,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ จะเผชิญความเสี่ยงจากการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวในช่วงปัจจุบันจนถึง ปี 2573 และภายในปีนั้น เม็ดเงินดังกล่าวจะคิดเป็นประมาณ 20%ของการใช้จ่ายซอฟต์แวร์องค์กรแบบ SaaS ทั้งหมด
การเปลี่ยนแปลงได้เริ่มต้นขึ้นแล้ว และจะส่งผลต่อแนวทางการพัฒนา การกำหนดราคา และการใช้งานซอฟต์แวร์ในอนาคต