← Back to KHAO

รู้จัก “Lemon Law” กฎหมายใหม่ คุ้มครองผู้บริโภค สินค้าชำรุด-เสียหาย ผู้ขายรับผิดชอบ

2 min read

Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.

◌ Single Source

รู้จัก “Lemon Law” กฎหมายใหม่ คุ้มครองผู้บริโภค สินค้าชำรุด-เสียหาย ผู้ขายรับผิดชอบ

เคยไหม? ซื้อรถป้ายแดงมาขับได้สามวันพัง ซื้อสมาร์ทโฟนมาเครื่องรวน หรือซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้ามาแล้วใช้ไม่ได้ แต่พอจะเคลมทีไรต้องปวดหัวตึ้บ เพราะฝั่งร้านค้าโบ้ยให้เราเป็นคนพิสูจน์ แถมยังต้องทนส่งซ่อมซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนท้อใจ!แต่บอกเลยว่าต่อจากนี้ไป “ผู้บริโภคอย่างเราจะ ไม่-ทน-อีก-ต่อไป” เพราะล่าสุดที่ประชุมคณะรัฐมนตรี (ครม.) ได้มีมติเห็นชอบ ร่างพระราชบัญญัติความรับผิดเพื่อความชำรุดบกพร่องของสินค้า พ.ศ. …. หรือที่สายช้อปสายไอทีคุ้นหูกันในชื่อ “กฎหมาย Lemon Law”

Key facts

Summary

เคยไหม? ซื้อรถป้ายแดงมาขับได้สามวันพัง ซื้อสมาร์ทโฟนมาเครื่องรวน หรือซื้อเครื่องใช้ไฟฟ้ามาแล้วใช้ไม่ได้ แต่พอจะเคลมทีไรต้องปวดหัวตึ้บ เพราะฝั่งร้านค้าโบ้ยให้เราเป็นคนพิสูจน์ แถมยังต้องทนส่งซ่อมซ้ำแล้วซ้ำเล่าจนท้อใจ!แต่บอกเลยว่าต่อจากนี้ไป “ผู้บริโภคอย่างเราจะ ไม่-ทน-อีก-ต่อไป” เพราะล่าสุดที่ประชุมคณะรัฐมนตรี (ครม.) ได้มีมติเห็นชอบ ร่างพระราชบัญญัติความรับผิดเพื่อความชำรุดบกพร่องของสินค้า พ.ศ. …. หรือที่สายช้อปสายไอทีคุ้นหูกันในชื่อ “กฎหมาย Lemon Law”

หากฝั่งผู้ขายละเลย หรือไม่สามารถซ่อมแซมให้เสร็จได้ตามกรอบเวลานี้: ผู้บริโภคอย่างเรามีสิทธิ์ยื่นข้อเสนอขอลดราคา, บอกเลิกสัญญาเพื่อเอาเงินคืน หรือเรียกค่าเสียหายตามกฎหมายได้ทันที!

หากเราแจ็กพอตเจอสินค้าชำรุดบกพร่องที่เป็นสาระสำคัญ กฎหมายเปิดช่องให้ผู้บริโภคมีสิทธิได้รับการเยียวยาถึง 4 รูปแบบ คือ การซ่อมแซม, การเปลี่ยนสินค้า, การลดราคา หรือการเลิกสัญญา (คืนเงิน) โดยขึ้นอยู่กับความรุนแรงของปัญหา ซึ่งมีกำหนดเวลาในการใช้สิทธิ์เอากลับไปเปลี่ยนใหม่ได้ทันที ดังนี้

Read full article at Komchadluek →