Thansettakij
ออนเซ็น รีทรีตฯ ปรับเกมธุรกิจ รับเมกะเทรนด์สุขภาพ ปั้น Wellness Ecosystem
Compiled by KHAO Editorial — aggregated from 1 outlet. See llms.txt for citation guidance.
◌ Single Source
จากผู้บุกเบิกออนเซ็นในไทย สู่การวางตำแหน่งใหม่ในฐานะ Recovery Platform ออนเซ็น รีทรีตฯ ปรับเกมธุรกิจรับเมกะเทรนด์สุขภาพที่ผู้บริหารเชื่อว่าไม่ใช่กระแส แต่เป็นวิถีชีวิตของผู้บริโภคยุคใหม่
Key facts
- สร้าง Wellness Ecosystem ผ่านคอมมูนิตี้คนรักสุขภาพ
- ย้อนกลับไปเมื่อกว่า 15 ปีก่อน จุดเริ่มต้นของ ยูโนะโมริ ออนเซ็น ดำเนินงานภายใต้ ออนเซ็น รีทรีต เกิดขึ้นจากการมองเห็นช่องว่างในตลาดสปาไทย ซึ่งในเวลานั้นผู้ประกอบการส่วนใหญ่มีรูปแบบการดำเนินธุรกิจใกล้เคียงกัน ทั้งการตกแต่งร้าน รูปแบบบริการ
- ที่เน้นบทบาทด้านการฟื้นฟูร่างกายและจิตใจมากขึ้น ผู้บริหารเรียกแนวทางดังกล่าวว่า “Passive Wellness”
- ทิศทางดังกล่าวยังเชื่อมโยงกับแผนการลงทุนใหม่ของบริษัท ปัจจุบัน ออนเซ็น รีทรีตฯ มีสาขาที่เปิดให้บริการแล้ว 4 สาขา และอยู่ระหว่างก่อสร้างสาขาที่ 5 ซึ่งจะเป็นโครงการแรกที่มีโรงแรมรวมอยู่ด้วย
Summary
นี่คือมุมมองของ นายสมิทธิ์ เมฆอรุณกมล ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท ออนเซ็น รีทรีต แอนด์ สปา กรุ๊ป จำกัด (มหาชน) หรือ ONSENS ที่สะท้อนทิศทางธุรกิจในวันที่อุตสาหกรรมเวลเนสกำลังขยายตัว และผู้บริโภคให้ความสำคัญกับสุขภาพมากขึ้นกว่าที่เคย
สร้าง Wellness Ecosystem ผ่านการสร้างคอมมูนิตี้คนรักสุขภาพ เช่น กลุ่มนักวิ่ง และจัดกิจกรรมการตลาดที่เชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์ของลูกค้า
ผู้บริหารยอมรับว่า หากยังสื่อสารกับตลาดในรูปแบบเดิม อาจไม่สามารถตอบโจทย์ผู้บริโภคยุคใหม่ได้อีกต่อไป เพราะผู้บริโภคไม่ได้ต้องการเพียงประสบการณ์ที่ดี แต่ต้องการผลลัพธ์จากการใช้บริการด้วย ไม่ว่าจะเป็นการนอนหลับที่ดีขึ้น การฟื้นตัวของกล้ามเนื้อ การลดความเครียด หรือการเพิ่มประสิทธิภาพในการออกกำลังกาย